Разумеется такой статистики нет, но я, по своим ощущениям, думаю процентов 80 финансовых директоров в нашей великой и нерушимой – это просто финансовые бухгалтеры. Которые просто называются «финансовый директор». А в реальности ничем не отличаются.

Вот сегодня с Данилом ездил на встречу к клиенту. Компания крупная. Соответственно самомнение финансового директора просто космическое. И вот наш диалог (опускаем приветствия и прочую шелуху):

- У нас 1с8.2 и в принципе все устраивает.

- А зачем тогда вы нас на встречу пригласили?

- Ну, эээ, просто посмотреть, что есть на рынке.

Дальше она рассказывает о том, что компания один раз в месяц впадает в коллапс после установки обновления. Что потом после каждого обновления их 1с-программисты неделю все приводят в порядок. И это типа и есть то, что ее беспокоит больше всего.

- Я не понимаю, почему у вас проблемы из-за установки обновления.

Я на самом деле не понял сначала, потому что был уверен, что фискальную отчетность они делают в 1сбухгалтерия (куда и ставят обновления), а все остальное пытаются в упп (+excel разумеется), куда обновления под страхом смерти никто не ставит, потому что все просто развалится. И тут оказывается, что она в свое время придумала конструкцию под названием «всё в 1сУПП». В том числе и фискальная отчетность. Но поскольку в «голом» виде работать в упп попросту невозможно, то это вылилось в 5 лет «допила». И теперь они в реальном тупике. С одной стороны надо каждый месяц ставить обновления (для фискальной отчетности, бланков и т.д.), а с другой стороны ставить их нельзя, потому что это п…ц. И этот п…ц случается строго раз в месяц.

Эту сумасшедшую конструкцию придумала именно она. Потому что она просто бухгалтер, а они, как известно, ни в чем другом работать не могут. А все нормальные люди не могут работать в 1с. И вот получилось, что получилось. И теперь она боится признаться, что именно вот это решение привело компанию в этот тупик, и рассказывает мне басни, что все ломается из-за программистов, а не из-за ее гениального решения.

Дальше я пытаюсь понять, какие существуют проблемы по бизнес-процессам. Она уперлась, говорит, что проблем нет, хотя они из ее же слов просто лежат на поверхности. И вот это препирание идет между нами.

Дальше она задает вопрос, который меня привел буквально в ступор.

- А вот как у вас с обновлениями?

- У нас нет такой проблемы.

- Нет, ну а все таки.

- Я еще раз вам говорю – у нас не существует такой проблемы.

- А вот если вы поставили обновление, а там бланк счета-фактуры кривой?

- Такого не может быть.

- А какие гарантии?

- А какие вам нужны гарантии?

- Мы в договоре это можем прописать?

- Можем, но что это изменит? Вы хотите прописать в договоре, что если будет кривой бланк счета-фактуры, то мы должны вам денег сразу что ли?

- Да

- Это ерунда какая-то.

Она опускает голову и улыбается. Типа да знаю я эти ваши обновления. Оно и понятно – у кого что болит…

Я хотел ей сказать, что при покупке нового авто можно в договоре прописать, чтобы оно не срало навозом на дорогу, но что это изменит. Не стал. Ей не понять все равно.

Я спрашиваю: «почему вас вообще интересует этот мелкий и недостойный обсуждения с финансовым директором вопрос? Вы же – финансовый директор, вас должна интересовать финансовая (не фискальная, а настоящая) отчетность, казначейство. Производство, в конце концов».

- А какие гарантии, что не будет проблемы с бланком счета-фактуры?

- Позвоните любому клиенту и спросите, были ли хоть раз такие проблемы.

- То есть вы хотите сказать, что я вот так могу позвонить любому вашему клиенту?

- Да

- Я это не приветствую.

- Почему?

- Ну, люди заняты, у них нет времени на пустые разговоры. Вот у меня, например, совсем нет времени.

- Во-первых, это не пустые разговоры, а рекомендации. Кроме того, в начале встречи вы сказали, что вы нас пригласили, чтобы «просто посмотреть из любопытства» (что есть пустая трата времени), а теперь рассказываете мне, что у вас цейтнот времени. Нестыковочка, однако…

Она явно напряглась от моей прямоты.

Вот этот разговор про бланк счета-фактуры длился половину всей встречи (!!!). Именно тут я понял, что она на самом деле никакой не финансовый директор, а финансовый бухгалтер.

Дальше мы обсуждаем примерную стоимость. Звучат вопросы, как наша цена по отношению к аксапте, навижин. Я говорю, что в разы дешевле и в разы лучше. Просто в наглую говорю, потому что знаю.

- А как ваша цена по отношению к 1с?

- Это соотношение стремится к бесконечности, причем не в пользу 1с. Потому что 1с – самый дорогой продукт.

Ну, тут я, наверное, немного перегнул, каюсь. SAP-то подороже будет J

Она в ступоре и начинает защищаться.

- А вы хоть знаете, за какие копейки нам досталась наша 1с?

- Знаю.

- Я вам этого не говорила.

- А мне и не нужно говорить. Вы сказали, что уже 5 лет «счастливы вместе» с 1с. Сколько у вас программистов, я не спрашиваю, но вы сказали о них в множественном числе. Это минимум двое. А это значит, что ВЫ поставили компанию на минимум …цать миллионов рублей, а теперь нас пригласили на встречу и рассказываете, что у вас все круто, а вы просто такая любопытная.

Она начинает звереть. Видимо от того, что ей впервые сказали то, о чем думает вся компания (мы уже общались с начальником производства, который просто вешается от всей этой ситуации), но боится ей сказать, потому что «она же финансовый директор».

Ну и финальный диалог:

- мы не будем с вами сотрудничать.

- ну, значит не судьба.

PS. Если ты принял неверное решение, ну так ты признайся и скажи, что да есть проблемы, давайте их решим. А не рассказывай человеку, который этим вопросом 10 лет занимается, что у тебя все круто, что аж дух захватывает, а ты собираешься внедрять наш продукт просто из любопытства. Потому что в таком случае, после внедрения она же нам будет петь песни типа «у нас и в 1с все было неплохо». Зачем нам такой клиент?

Хабр – коммерческий проект, это понятно и нормально. Он должен зарабатывать деньги. Это тоже понятно. Есть реклама, есть корпоративные блоги. Возможно, есть что-то еще, на чем они зарабатывают, не знаю.

Недавно в целях привлечения новых корпоративных клиентов (тех, кто ведет там свои блоги) Хабр принял решение разрешить корпоративным клиентам постить свои тексты сразу в несколько тематических блогов (хабов). И началось.

Вот есть блог, посвященный ERP-системам. Когда я начал туда писать, он был абсолютно мертвым. Можно сказать, что его не было. Потом он стал довольно популярным, неким таким местом, где есть некое экспертное сообщество, которое обсуждает интересные темы, касающиеся ERP-систем и их внедрения.

В результате вот этого «исторического» решения Хабра в этом блоге стали появляться темы, которые к тематике ERP имею столько же отношения, сколько, например, к балету. Ну, яконечно утрирую, но все же.

Вот лишь несколько последних тем блога:

1. Основы настройки алгоритмов непропорционального масштабирования в Web-to-Print
2. Что нужно от форм?
3. Дневники внедрения: работа модуля «Медиа Ресурсы» на примере банка

Думаю, что в ближайшее время в блоге появится целое соцветие не менее «интересных» тем, имеющих самое непосредственное отношение к тематике ERP.

То есть люди пишут о чем-то в своем корпоративном блоге и поскольку у них есть возможность запостить это еще в три места, они хреначат свой пост куда попало. В результате мы получаем засраный блог, который просто не интересно читать.

Со временем блог просто перестанет быть экспертной тусовкой и его перестанут читать. Я вот уже сижу и думаю, а стоит ли туда теперь вообще писать?

На прошлой неделе ездил в Новосибирск. Точнее в Академгородок. Точнее в технопарк Академгородка, по приглашению его создателей. То, что там увидел трудно описать, но как-нибудь попробую. Поразило не только то, что делают в этом технопарке (по сути, единственном технопарке в России), но и люди, которые это сделали. О них как-нибудь отдельный пост напишу, если они не против.

Если бы меня спросили еще неделю назад возможно ли в России современное высокотехнологичное производство на базе самых современных технологий (нано, прости Господи), я бы сказал, что, конечно, нет. Потому что, как мне казалось, в этом вопросе Россия не просто отстала на десятки лет, а ее вообще в этом вопросе нет, и не будет. Нефть да газ, а нанотехнологии – это так, для "роспила". Но нет, есть. И я видел сам. И вот эти люди, которые в это полезли и это сделали, я не знаю, как их охарактеризовать. Слово не могу подобрать.

Они просто не побоялись и полезли. И теперь к ним каждый день ездят зарубежные делегации какие-то, Путина туда возили, всех министров. И клиенты у них из штатов есть. Это вот та страна, где силиконовая долина, apple и т.д. Вот они у наших ребят продукцию покупают. Не сырье, а продукцию, понимаете?

Как они это сделали? У них нет стереотипов, или почти нет. У меня тоже немного, но, наверное, есть. У кого ж их нет.

Все свои бизнес-процессы они строят на базе теории ограничений Голдрата. Мы у себя тоже стараемся все делать по Голдрату уже года два, причем где-то я об этом упоминал. Может так они и нашли нас.

Ну и мы тоже не лыком шиты (попиарюсь). Если кто не в курсе, то рынок ERP в России процентов на 95 контролируется четырьмя компаниями. Три из которых – мировые монстры (SAP, Oracle, Microsoft), а четвертая – монстр уже российский (1с). Ну и ничего, полезли, сделали компанию, продукт, растем, развиваемся J)

Потому что стереотипа не было. Если бы мы сначала изучали рынок и думали, выходить или нет, то точно не вышли бы. Потому что пока думали, просто испугались бы.

А пост этот написать я решил после прочтения книжки «Rework: Бизнес без предрассудков». Книжка у меня на планшетнике лежала месяца два, а тут такая оказия – 3.5 часа полета. Книжку «проглотил» уже где-то над Екатеринбургом. Читаю и улыбка. AVA ERP создавалась так, как написано в этой книжке, один в один. Единственная фраза авторов, с которой я не согласен – это фраза о том, что рыбалка – скучное занятие. Эх, ребяткам в Якутию бы съездить, изменили бы свое мнение.

Не помню, кто посоветовал прочитать эту книжку, но это кто-то из близких друзей, которые меня хорошо знают. Типа прочитай книжку про себя. Спасибо тебе дружище! Бальзам прямо.

В соответствии с Федеральным законом от 29.12.94 г. № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» на ФГУП Межотраслевой научно-исследовательский институт «Интеграл» возложено комплектование обязательного бесплатного экземпляра программ для ЭВМ, входящих в состав электронных изданий или являющихся самостоятельными изданиями, его государственная регистрация и учет.

Согласно этому закону производители программ для ЭВМ и баз данных на материальном носителе обязаны доставлять в МНИИ «Интеграл» один обязательный бесплатный экземпляр программ.

Государственный контроль (надзор) за представлением обязательных экземпляров документов постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2009 г. № 228 возложен на Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Организации-производители, не представившие обязательный экземпляр программ для электронных вычислительных машин и баз данных, привлекаются к административной ответственности в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

По вопросам регистрации обязательных экземпляров программ следует обращаться на адрес электронной почты registr@indepo.ru или по тел. (495) 673-34-24.

Более подробная информация на сайте www.integral.indepo.ru.

Что это такое? Кто-нибудь в курсе? Делал ли кто-нибудь это?